Curso Choque de Gestão na Administração Pública

Fortalecer o compromisso da gerência com vistas à aderência estratégica na direção da mesma missão e de um objetivo comum a todos, na busca de maior produtividade e melhores resultados.

Uma redução na estrutura administrativa ;

Enxugar as estruturas das secretarias;

Fixar metas a serem atingidas na Organização Pública;

enxugamento do quadro de pessoal;

Entender o que é mapeamento de processos;

Desenvolvê-los de acordo com as tendências mais recentes;

Ressaltar a importância da gerência através de indicadores de desempenho com vistas à Gestão do Resultado;

Construção do modelo de capacitação do gestor público estratégico;

Formar uma maior correlação sevidor com o desenvolvimento da Organização Pública;

Aumentar a objetividade pessoal no comportamento do trabalho.

A quem se destina

Executivos, Diretores, chefes de divisão, gerentes e profissionais das diversas áreas, que efetivamente, estejam envolvidos com a otimização dos resultados na Administração Pública.

Conteúdo programático

UM NEGÓCIO CHAMADO PÚBLICO

Metas e estratégias do negócio chamado serviço público;
A Organização:
Os clientes e mercados do serviço público;
Os produtos e processos;
Os produtos e processos de apoio;
As características dos produtos;
As características dos processos
Gerenciar através de indicadores?

PROPOSTA ESTRATÉGICA

Quanto a Missão, Visão e valores;
A Motivação como Ferramenta Estratégica para alcançar os resultados esperados das pessoas; 
Motivação e Satisfação no trabalho;
Motivação e Eficácia Organizacional;
Visão organizacional, criatividade, objetividade pessoal;
Padrão de excelência no serviço público, produtividade;
Mudança Institucional.

METODOLOGIA DE CONSTRUÇÃO DE INDICADORES DE DESEMPENHO

Indicadores e características;
Fatores de geração de indicadores;
Gestão dos indicadores;
Papel dos indicadores;
Em que contexto estão os indicadores;
Palavras-chave na definição de indicadores;
O que se espera do sistema de informação;
Exemplos de indicadores.

Instrutor

Equipe supercia

Curso Choque de Gestão na Administração Pública

A quem se destina

Conteúdo programático

UM NEGÓCIO CHAMADO PÚBLICO

PROPOSTA ESTRATÉGICA

METODOLOGIA DE CONSTRUÇÃO DE INDICADORES DE DESEMPENHO

Instrutor

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